Wir analysieren Ihren Vertrieb, identifizieren die größten Zeit- und Umsatzbremsen und setzen Lösungen um, die dauerhaft messbare Ergebnisse liefern.
Wir analysieren Ihren Vertrieb, finden die größten Zeit- und Umsatzbremsen und setzen messbare Lösungen um.
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Selten am Können des Teams. Fast immer an Prozessen, die mit dem Unternehmen nicht mitgewachsen sind — und an zu vielen manuellen Tätigkeiten dazwischen.
Anrufe außerhalb der Bürozeiten, während Terminen oder in Spitzenzeiten bleiben unbeantwortet.
Wirtschaftliche Folge: Anfragen mit bestehender Kaufabsicht gehen an den Wettbewerber, der zuerst zurückruft. Die Akquisekosten für diesen Lead sind bereits angefallen.
Anfragen liegen verteilt in Postfächern, Notizen und Köpfen. Niemand weiß verlässlich, wer wann nachfasst.
Wirtschaftliche Folge: Ein messbarer Teil der Anfragen wird nie bearbeitet. Der Vertrieb arbeitet nach Zufall statt nach Priorität.
Unterlagen kommen per Mail, Messenger und Papier — und fehlen genau dann, wenn der Vorgang weitergehen soll.
Wirtschaftliche Folge: Vorgänge bleiben tagelang liegen. Ihr Team bindet Arbeitszeit im Nachfassen statt in der Beratung.
Ein System ist vorhanden, aber es wird uneinheitlich gepflegt — oder am System vorbei gearbeitet.
Wirtschaftliche Folge: Die Datenbasis trägt keine Entscheidung. Investitionen in Vertriebssoftware bleiben ohne Wirkung.
Zwischen Gespräch und fertigem Angebot liegen Tage, weil Daten manuell zusammengetragen werden.
Wirtschaftliche Folge: Die Abschlusswahrscheinlichkeit sinkt mit jedem Tag Verzögerung. Warme Interessenten kühlen ab.
Pipeline, Abschlussquoten und Bearbeitungszeiten lassen sich nicht verlässlich beziffern.
Wirtschaftliche Folge: Die Vertriebssteuerung beruht auf Einschätzung statt auf Zahlen. Fehlentwicklungen fallen erst im Quartalsergebnis auf.
Wir analysieren Vertriebsprozesse, entwickeln daraus ein tragfähiges Konzept und setzen es anschließend selbst um. Kein Konzeptpapier, das im Schrank landet.
Wir erfassen Ihre Vertriebsprozesse entlang der gesamten Strecke von der Anfrage bis zum Abschluss und beziffern, wo Zeit und Umsatz verloren gehen.
Aus der Analyse entsteht ein neuer Sollprozess: klare Verantwortlichkeiten, definierte Übergaben, nachvollziehbare Priorisierung.
Wir richten Ihr CRM so ein, dass es dem Prozess folgt statt umgekehrt — und dass Ihr Team es im Alltag tatsächlich nutzt.
Wiederkehrende Tätigkeiten übernimmt die Technik. Moderne Verfahren setzen wir dort ein, wo sie einen belegbaren Nutzen bringen — nicht als Selbstzweck.
Wir bauen den Prozess in Ihre bestehende Systemlandschaft ein, begleiten die Einführung im Team und übergeben dokumentiert.
Nach dem Start messen wir die vereinbarten Kennzahlen und justieren nach. Ein Prozess ist kein Projekt mit Enddatum.
Ein strukturierter Ablauf, den Sie zu jedem Zeitpunkt nachvollziehen können. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht.
Wir lernen Ihr Geschäft, Ihre Kunden und Ihre Abläufe kennen.
Wir machen sichtbar, wo Zeit, Anfragen und Umsatz verloren gehen.
Wir entwerfen den Sollprozess und priorisieren nach Wirkung.
Wir setzen um, führen ein und begleiten Ihr Team dabei.
Wir messen die Wirkung und justieren nach.
Bestimmte Problemstellungen begegnen uns immer wieder. Für sie haben wir erprobte Lösungsbausteine entwickelt, die wir auf Ihre Prozesse anpassen. Ausgangspunkt bleibt immer die Analyse — nicht der Baustein.
Für Unternehmen, deren Anfragen telefonisch kommen und außerhalb der Bürozeiten verloren gehen. Wir stellen sicher, dass jede Anfrage erfasst und beantwortet wird.
Mehr erfahren →Für Vorgänge, die auf Unterlagen vom Kunden warten. Wir strukturieren Anforderung, Erinnerung und Ablage, damit Ihr Team nicht mehr hinterhertelefoniert.
Mehr erfahren →Für Bestandskontakte, bei denen niemand systematisch nachfasst. Wir etablieren einen nachvollziehbaren Prozess, der vorhandenes Potenzial wieder erschließt.
Mehr erfahren →Für Vertriebe, bei denen zwischen Gespräch und Angebot zu viel Zeit vergeht. Wir verkürzen die Strecke, ohne die inhaltliche Freigabe aus der Hand zu geben.
Mehr erfahren →Für Unternehmen, bei denen Beschwerden unstrukturiert eingehen. Wir schaffen eine geordnete Erfassung mit klarer Priorisierung und definierten Zuständigkeiten.
Mehr erfahren →Welche dieser Effekte in Ihrem Unternehmen den größten Hebel hat, zeigt die Analyse. Wir vereinbaren die Kennzahlen vor der Umsetzung — und messen sie danach.
Wir ersetzen keine funktionierenden Systeme. Der neue Prozess wird in die Werkzeuge eingebettet, mit denen Ihr Team bereits arbeitet.
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Ja, und das ist uns besonders wichtig. Ihre Daten laufen über EU-Server und auf unserer eigenen Infrastruktur in Deutschland. Mit jedem Kunden schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Gerade für Anwälte, Ärzte und alle, die mit sensiblen Daten arbeiten, ist das die Grundlage.
Der größte Teil Ihres Aufwands liegt in der Analysephase, weil wir Ihre Abläufe nur gemeinsam mit Ihnen verstehen können. Rechnen Sie mit einigen Gesprächsterminen. Konzeption und Umsetzung übernehmen wir, die Einführung im Team begleiten wir.
Das hängt von Ihrer Situation und der passenden Lösung ab. Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir, wo bei Ihnen der größte Hebel liegt, und machen Ihnen ein transparentes Angebot mit festem Preis. Keine versteckten Kosten.
Für jede, in der Vertrieb eine Rolle spielt, also fast alle. Ob Handwerk, Großhandel, Kanzlei, Praxis oder Dienstleistung: Verpasste Anrufe und liegengebliebene Angebote kosten überall Umsatz. Wir passen die Lösung an Ihre Branche an.
Nach dem Erstgespräch geht es zügig: Analyse, Angebot, Umsetzung. Je nach Umfang ist Ihre Lösung in wenigen Tagen bis Wochen einsatzbereit und läuft danach automatisch.
Beides — und das ist bewusst so. Eine Prozessempfehlung, die niemand implementiert, verändert nichts. Wir analysieren, konzipieren und bauen den Prozess anschließend selbst in Ihre Systeme ein.